Identificación, Rediseño e Innovación de Procesos

Objetivo

Que los participantes sean capaces de identificar, rediseñar e innovar en los procesos de negocio de su organización comprendiendo las implicaciones que tiene una administración enfocada en procesos, principalmente el papel del -dueño de proceso-.


Beneficios

- Identificar la administración por procesos como una decisión estratégica que puede llevar a la organización a construir una ventaja competitiva.
- Identificar los procesos de negocio.
- Estructurar los procesos: Elaborar el mapa de procesos (mapa de alto nivel).
- Diagramar, entender y rediseñar procesos.
- Innovar en los procesos.
- Definir y establecer los indicadores y métricas de los procesos.
- Reconocer los elementos de una organización que aprende (Estructura organizacional del aprendizaje organizacional).
- Conocer los elementos de administración del cambio.
- Conocer los conceptos básicos de administración de proyectos (mecanismo de ejecución


Ficha Técnica

Número de Módulos: 7
Fecha de Inicio: 2017-11-24
Duración: 96 horas
Horario y dias de impartición: viernes de 18:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas
Sede: Campus Ciudad de México